top of page

סגנונות תקשורת הם האופן הקבוע יחסית שבו אדם מדבר, מקשיב, מבטא רגשות, מעביר מסרים ומגיב לאחרים.

סגנון התקשורת מושפע מאישיות, ערכים, חוויות חיים, תפקיד תרבות וסיטואציה. 

למה חשוב לזהות סגנון תקשורת?

נוכל לחזק מוטיבציה של עובד אם נבין אתהשפה שלו ואת מה שמניע אותו
קידום חדשנות - שילוב זוויות ראייה שונות מקדם חדשנות ארגונית
שיפור התקשורת - קידם הבנה ופתרון קונפליקטים יעיל יותר
הגברת היעילות - כשועבדים מבינים זה את זה הם עובדים טוב יותר ולא עסוקים בקונפליקטים

מודל PAEI של אדיג'ס מביא ארבעה תפקידי־על ניהוליים – שכל אחד מהם מתבטא גם בסגנון תקשורת שונה. לכל אדם יש שילוב ייחודי, אך לרוב סגנון דומיננטי אחד או שניים. הכנסו דף האבחון וענו על השאלון, כך תוכלו לגלות מה סגנון התקשורת הייחודי לכם. 

זהה את העובד שלך

מתכלל - יוצר קשר איי חוש מעימותים ודחייה דיבור רך ולא רשמי, מרבה לתאר תחושות מחפש אמון וחיור אישי
ביצועיסט - פרקטי, שיטתי, מאורגן עצמאי ואוהב שליטה, רשמי קצר וממוקד מחפש תועלת ברורה
יזם - משתף בסיפורים ודוגמאות, שפה משוחררת, פשוטה, לא רשמי, מלא אנרגיה והתלהבות
מנהלן - שואל הרבה שאלות, מדוייק ומסודר, צליל דיבור רשמי בודק פני שמקבל הנחייה

ועכשיו תחל'ס - איך ננהג עם כל אחד?

ביצועיסט - הצב יעדים מדידים, תן משוב ישיר, הימנע מדיבורים מיותרים, יצליח לפתור בעיות הדורשות פתרון מהיר
מתכלל - צור סביבה הרמונית, תן משוב בצורה עדינה ותומכת, עודד עבודת צוות, תן לו פרוייקטים הדורשים סיעור מוחות ושיתוף
מנהלן - ספק הוראות מדוייקות הצג תהליכים ונהלים ברורים, תן זמן לניתוח ותכנון השתמש בנתונים לתמיכה בהחלטות
אין צורך בתיאור
bottom of page