למה כדאי לכם לזהות גורמי מוטיבציה אצל עובדים?
מה מניע אותנו לקום כל בוקר לעבודה? בכל צוות יש אנשים שמונעים מאתגרים והישגים, אחרים זקוקים לשייכות וחברות, ויש מי שמחפשים יצירתיות או תחושת שליחות. כמנהלים – היכולת לזהות את גורמי המוטיבציה של העובדים שלנו היא מפתח לפרודוקטיביות, מחויבות ושביעות רצון.כסף הוא רק חלק קטן מהתמונה - לעיתים פרגון, שיתוף בהחלטות, למידה מתמדת או תחושת משמעות הם המניעים האמיתיים. צ'סטר וגוסטיק זיהו במחקרם 23 גורמי מוטיבציה אותם חילקו לחמש זהויות של עובדים על פי מקורות ההנעה שלהם:
קבוצה זו מונעת מחופש פעולה, התפתחות אישית ושינוי.
אוטונומיה: רצון להיות "אדון לעצמך" וליהנות מחופש ועצמאות בעבודה.
יצירתיות: צורך בזמן לחקור, להתנסות ולעשות דברים בדרך מיוחדת ולא תבניתית.
התלהבות: חיפוש אחר תחושת הרפתקה או סיכון וסלידה משגרה משמימה.
השפעה: רצון לדעת שהעבוה היא משמעותית ומחוללת שינוי חיובי בעולם.
למידה: פריחה מתוך התנסות בדברים חדשים, צמיחה ורדיפת ידע.
מגוון: צורך בהחלפת תחומי אחריות ומשימות בתדירות גבוהה כדי לשמור על עניין
קבוצה המונעת מאישורים חיצוניים והכרה בערכם.
כסף: ראיית השכר כדרך לצבור "נקודות" בעולם ואישור על הערך האישי והתרומה.
יוקרה: הערכ הכבוד, התואר והמוניטין הנלווים לתפקיד או לארגון.
הכרה: צורך עז בכבוד, הערצה והערכה מופגנת מצד הסובבים על עבודה טובה.
קבוצה המונעת מהתמקדות ברווחה רגשית ובקשרים בינאישיים.
אמפתיה: הנאה מהבנת זווית הראייה של האחר ורגישות גבוהה לזולת.
משפחתיות: העמדת המשפחה בראש סדר העדיפויות ושאיפה שהיקירים יתגאו בהישגי העובד.
כיף: עבודה בקלילות, שימוש בהומור ואמונה שאנשים לומדים טוב יותר כשהם נהנים
קבוצה זו מתמקדת בביצועים, עמידה ביעדים והתגברות על מכשולים.
אתגר: פריחה מול נושאים מורכבים והתגברות על מכשולים קשים.
הצטיינות: שאיפה להשלמת משימות באיכות הגבוהה ביותר והצבת מטרות שאפתניות
בעלות: רצון להיות בשליטה על הגורל האישי והשפעה ישירה על התנהגותם של אחרים
לחץ: תפקוד בשיא היכולת דווקא במצבים מתוחים וכאשר הדד-ליין קרוב.
פתרון בעיות: סיפוק רב ממציאת פתרונות במצבי משבר וקונפליקט
קבוצה זו שואבת מוטיבציה מתרומה למשהו גדול יותר ומעבודה עם אנשים.
פיתוח אחרים: הנאה מסיוע לאחרים לממש את מלוא הפוטנציאל שלהם דרך הדרכה או אימון.
חברות: דגש על פיתוח קשרים קרובים ותחושת אמון הדדי בעבודה.
ייעוד: רצון להיות חלק מקבוצה או ארגון המקדם מטרה שמאמינים בה.
שירות: תחושת חובה מוסרית לעזור לסובבים והתמקדות בצרכי הזולת.
אחריות חברתית: רצון להשפיע על נושאים חברתיים, פוליטיים או זכויות אדם.
עבודת צוות: אמונה כי המיטב מופק כאשר מאגדים כישרונות ומשתפים פעולה.
אז מה עושים? יוצרים שיחה כנה עם העובדים ומנסים להבין מה מניע אותם.
איך עושים את זה? לעזרתם דף שיעזור לכם ללוות עובדים ולעזור להם למצוא את המוטיבציה
שלהם (קישור לדף - ):
שלב 1 - בחירה - נבקש מהעובד לבחור 7 גורמים מתוך 23 גורמי המוטיבציה שהכי משמעותיים עבורם כעובדים
שלב 2 - זיכרון - נבקש מהעובדים להיזכר בחווית העבודה הכי טובה שהיתה להם: מתי הרגשתם במיטבכם? מתי הזמן "טס"?
שלב 3 - פירוק החוויה - נבדוק עם העובדים - מה בדיוק הם עשו שם? אילו מרכיבים היו במשימה? אילו גורמי מוטיבציה באו לידי ביטוי?
ומה אפשר לעשות עם המידע הזה? אחת האפשרויות היא ללכת לכיוון של פיסול תפקיד -